سياسة الخصوصية

توضح هذه سياسة الخصوصية كيف تقوم شركة إي إن دي للتجارة العامة L.L.C بجمع واستخدام وتخزين وحماية معلومات العملاء من خلال هذا الموقع الإلكتروني. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • اسم العميل، بيانات الاتصال، والعنوان
  • معلومات الطلب والدفع (تُعالج بشكل آمن عبر بوابات دفع موثوقة)
  • بيانات استخدام الموقع وتحليلات الأداء

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم معلومات العملاء للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتسليم المنتجات
  • تحسين تجربة المستخدم وخدمات الموقع
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في دولة الإمارات العربية المتحدة

حماية البيانات

نطبق تدابير إدارية وتقنية وأمنية مناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام أو الفقدان أو الإفصاح.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

  • شركات الشحن والتوصيل (لأغراض التسليم)
  • مزوّدو بوابات الدفع (لمعالجة المدفوعات بشكل آمن)
  • السلطات الحكومية أو التنظيمية عند الطلب القانوني

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتعزيز أداء الموقع، وتحسين تجربة التصفح، وتحليل استخدام الموقع. يمكن للمستخدمين التحكم في إعدادات ملفات الارتباط من خلال تفضيلات المتصفح.

حقوق العملاء

يحق للعملاء طلب تصحيح أو حذف بياناتهم الشخصية، ما لم يكن الاحتفاظ بهذه البيانات مطلوبًا للامتثال للالتزامات القانونية